ماذا تشمل خدمة فحص الأعطال والالتماس؟
تشخيص أسباب انقطاع التيار أو فصل القاطع أو السخونة غير الطبيعية للوصول إلى مصدر الخلل قبل استبدال أي جزء. يبدأ تحديد النطاق من حالة الموقع الفعلية والمواد الموجودة، ثم تُوضح الأعمال المطلوبة قبل التنفيذ قدر الإمكان.
- فحص اللوحة والقاطع المرتبط بالمشكلة
- تتبع الدائرة والنقاط المتصلة بها
- قياس الجهد والاستمرارية عند الحاجة
- فحص الوصلات والسخونة والارتخاء
- عزل الجزء المتضرر واستبداله ضمن النطاق
- اختبار الدائرة بعد الإصلاح
متى تحتاج هذه الخدمة؟
وجود إحدى العلامات التالية لا يحدد السبب وحده، لكنه يساعد على وصف الحالة وتجهيز الفحص المناسب:
01فصل قاطع واحد بصورة متكررة
02رائحة احتراق أو سخونة في مفتاح
03انقطاع بعض النقاط مع بقاء بقية المنزل
04وميض إنارة أو صوت طقطقة غير طبيعي
خطوات مرتبة من الفحص إلى الاختبار
1جمع وصف دقيق لوقت ظهور العطل
2فصل المصدر وفحص اللوحة والنقاط بأمان
3تحديد السبب بدل تغيير القطع عشوائيًا
4تنفيذ الإصلاح ثم تجربة الحمل ومراقبته
قد يتغير ترتيب الخطوات حسب حالة الموقع، ولا يُنفذ أي عمل إضافي خارج النطاق إلا بعد توضيح الحاجة إليه.
قبل الزيارة
معلومات تساعد على تجهيز الطلب
- لا تلمس أي سلك مكشوف أو نقطة ساخنة.
- أوقف استخدام الجهاز المرتبط بالعطل.
- جهّز صورة اللوحة أو النقطة من مسافة آمنة.
- أرسل الحي ونوع العقار ووقت ظهور المشكلة.
أسئلة عن فحص الأعطال والالتماس
هل يمكن تحديد العطل من صورة؟
قد تساعد الصورة في فهم الحالة، لكن أعطال الكهرباء غالبًا تحتاج قياسات ميدانية قبل تأكيد السبب.
لماذا يفصل القاطع بعد تشغيل جهاز محدد؟
قد يكون السبب حملًا زائدًا أو خللًا في الجهاز أو الدائرة؛ يجب فصل الجهاز وعدم تكرار التشغيل حتى الفحص.
ماذا أفعل عند وجود رائحة احتراق؟
افصل المصدر إن كان ذلك آمنًا، ابتعد عن النقطة، ولا تلمس الأسلاك أو تستخدم الماء، واتصل بالطوارئ عند وجود دخان أو حريق.
